Отзывы - cоздание новой челки / окантовка волос (без мытья) + сушка или укладка за отдельную плату
Сабина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
4 сентября 2019 в 19:27
Я впервые посетила этот салон, была у парикмахера и бровиста. Обстановка здесь очень приятная, персонал дружелюбный. Мастер Валерия окрашивание выполнила качественно, также, мне очень понравилась работа мастера, кажется, Дарьи — бровиста. Я всем довольна!
Ответить
Каринэ
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 декабря 2018 в 12:47
Я осталась крайне недовольна услугами данного салона. Мой офис находится в трёх минутах от него. Мне сделали укладку. А когда я дошла до работы, то от укладки не осталось и следа. Волосы выглядели так, будто я не мыла голову три дня. У меня через пару часов корпоратив, а на голове не пойми что. Настроение было испорчено окончательно, по заплаканным глазам на фото с корпоратива это можно понять. На следующий день я написала претензию на сайте. Администратор Ксения предложила сделать бесплатно нов… – показать
ую прическу. А зачем она мне нужна на следующий день после корпоратива? Да и идти туда, где тебе уже сделали отвратительную укладку не особо хочется. Я начала настаивать на том, что мне не нужна новая прическа и попросила вернуть деньги, но мне отказали. Ксения ответила, что они за справедливость и то, что я сама отказалась от новой укладки. Мало того, что испортили мне настроение, так еще и деньги не хотели возвращать. Я всё-таки добилась своего, администратор пригласила меня в салон, чтобы вернуть деньги. Там начинается новая история. Администратор попросила у меня чек, которого у меня не было. Я же не думала, что укладка продержится три минуты и выкинула его. Мне начали говорить, что без чека не могут сделать возврат. Но я то знаю, что по закону чек не требуется, а мне не поверили. Этот вопрос разрешился кое-как. Потом начали просить у меня номер карты, я стала объяснять, что оплачивала телефоном и возврат будет на телефон, а меня стали переубеждать. Ну ладно, я дала номер карты, а потом они его поняли, что оказались не правы и вернули деньги на телефон. Я считаю, что каждый сотрудник этого салона некомпетентен в своем вопросе. Начиная от мастера и заканчивая кассиром.
Ответить
Людмила
оценила на
написала
18 сентября 2018 в 11:22 , отредактирован 18 сентября 2018 в 16:23
Спасибо Валерии за стрижку и окрашивание. а Ольге за чудесный макияж! Сделали из меня королеву! Приветливый администратор, все улыбаются,отношение очень теплое и между ребятами, в том числе.Внимательные. Мои Благодарности Девочкам!
Приветливый администратор, все улыбаются,отношение очень теплое и между ребятами, в том числе.Внимательные.
Мои Благодарности Девочкам!